IPTV operátor Mattes AD, který nabízí své služby pod hlavičkou 802.cz, upravil pracovní dobu na dohledovém centru, které slouží jako podpora zákazníkům. Společnost o tom informovala na svých webových stránkách. Nově je tento úsek společnosti otevřen pouze ve všední dny od osmi do dvaceti hodin. Za možné komplikace se firma svým zákazníkům omluvila.
Pracovní doba dohledového centra ale není jedinou novinkou u společnosti Mattes AD, člena skupiny RIO Media. K úpravě cen dojde u služby 802.VOX od 15. srpna. Zřizovací poplatek bude nově zdarma a dojde ke snížení ceny volání. Hovor na pevnou linku bude stát ve špičce 0,52 Kč a na mobil mimo špičku 3,25 Kč. Kompletní ceník naleznou zájemci zde.